El multigénero Festival de los robles malvadosque celebró su primera edición en Austin, Texas, el sábado y domingo (25 y 26 de octubre), emitió un comunicado abordando los informes de que varios asistentes resultaron heridos o murieron durante el evento, y ofreció información sobre reembolsos para los asistentes afectados por el clima severo que obligó a cierres temporales durante todo el fin de semana.
De acuerdo a festival Según los organizadores, no hubo víctimas mortales en el recinto del festival, aunque dos asistentes fueron transportados a hospitales el sábado, mientras que cinco fueron transportados a hospitales el domingo. “(Austin-Condado de Travis) EMS ha informado que no tienen conocimiento de ninguna muerte o paciente crítico entre los transportados desde el festival”, se lee en el comunicado del festival.
La declaración continúa señalando que los organizadores “también son conscientes de un trágico accidente automovilístico en el área de Bastrop, que involucró a personas que viajaban a casa después del evento”, que mató a una persona, Anthony Pike, después de que “un camión se pasó un semáforo en rojo y causó el accidente”.
“Nuestra comunidad es pequeña y pérdidas como ésta se sienten profundamente”, continúa el comunicado. “Estamos profundamente entristecidos por esta tragedia y extendemos nuestro más sentido pésame a la familia, los amigos y todos los afectados de Anthony”.
Los organizadores de Wicked Oaks también reconocieron el clima severo que afectó los tres días del festival, incluida una “tormenta severa” que azotó alrededor de las 10 p.m. del sábado, lo que provocó “una evacuación de todo el sitio” y obligó al festival a cerrar por el resto de la noche, y ofrecieron reembolsos e información de reembolso a los asistentes afectados.
El festival dice que ofrece un reembolso completo a los asistentes que tenían entradas para un solo día el sábado; un reembolso del 50% a los poseedores de billetes de dos días; un reembolso de hotel para los campistas que tuvieron que buscar alojamiento alternativo el viernes cuando los pronósticos de fuertes lluvias y rayos retrasaron la apertura de los campamentos del festival; un reembolso del 50 % para los asistentes que pagaron para estacionar en las áreas de estacionamiento nocturno encantado del festival, después de que los estacionamientos del festival fueran considerados “inutilizables” el domingo después de las tormentas; y un reembolso completo para los asistentes que pagaron para viajar en el transporte del festival el sábado. Todos los reembolsos que califiquen se emitirán en la forma de pago original.
Los organizadores del festival indican a quienes solicitan un reembolso de hotel que envíen por correo electrónico un recibo detallado a contact@wickedoaksfest.com antes de la medianoche del viernes (31 de octubre).
“Estamos trabajando estrechamente con nuestros múltiples proveedores de entradas para finalizar el cronograma de reembolso”, continúa el comunicado del festival. “Debido a que muchos invitados compraron a través de planes de pago, el proceso es más complejo y requiere coordinación entre varias plataformas. Entendemos el tiempo, el dinero y la planificación que implica un fin de semana de festival. Estamos comprometidos a resolver esto rápidamente y actualizaremos a todos lo antes posible”.
Artistas en Wicked Oaks incluidos Martín Garrix, Eric Prydz, Bob Moisés, KaskadeCloonee y Nightmre.
